Ангелина Дударенко почти два года назад открыла в Саранске «Точку красоты» — магазин по продаже профессиональной косметики для волос. Здесь девушка — и владелица бизнеса, и единственный сотрудник.

«После новости о том, что придётся приостановить работу, едва не началась паника. Среди моих знакомых есть люди, которые быстро закрыли ИП. Я хотела сделать то же самое, но приняла решение не действовать сгоряча и немного переждала, о чём не жалею. Я попала в число предпринимателей, которые на некоторое время были освобождены от налогов. И еще я очень благодарна своему арендодателю, который не брал с меня плату в период самоизоляции.

Пандемия научила планировать свою работу еще тщательнее, предугадывать ситуацию и готовиться к разным сценариям. Я стала больше внимания уделять цифровым ресурсам: активнее продвигать группы в социальных сетях, опробовала дистанционную продажу с доставкой и онлайн-оплатой.

Кроме того, нужно постоянно заниматься саморазвитием, например, читать литературу по бизнесу, управлению, маркетингу. Даже отсутствие времени на чтение — не проблема, ведь есть такой удобный формат, как аудиокниги. Сейчас очень много сервисов с огромными электронными библиотеками, главное — найти выгодное предложение».

Лайфхаки от предпринимателя:

• Очень важно правильно выстроить отношения с партнёрами и арендодателем. Тогда в сложной ситуации вам пойдут навстречу.
• Необходимо укреплять бренд, работать на лояльность и завоевывать доверие. Постоянные клиенты — залог стабильности.
• Паника и страх — враги бизнеса. При принятии решений нужно трезво взвешивать все «за» и «против», просчитывать разные сценарии.
• Необходимо регулярно повышать компетенции: проходить тренинги и курсы, читать профессиональную литературу. Кстати, на онлайн-уроки и подписки часто бывают скидки и интересные предложения.

Источник